Lutter contre un incendie dans son entreprise

Si un incendie se déclarait dans vos locaux, sauriez-vous quoi faire? Vos employés savent-ils qui appeler, comment évacuer en toute sécurité et où se retrouver? Les incendies au travail sont plus fréquents qu’on ne le pense. Selon Statistique Canada, près de 15 986 incendies de structure se seraient déclarés au Canada en 2021. Ce nombre comprend les incendies en zones résidentielles, dans les parcs industriels, les chaînes de montage, les locaux commerciaux et les entrepôts, entre autres, mais exclut les feux de végétation, qui peuvent également toucher des entreprises et des bâtiments à usage industriel.

En milieu de travail, en particulier dans les secteurs de la fabrication et de l’entreposage, les défaillances électriques, les matériaux combustibles, l’équipement défectueux, le travail à chaud et, dans certains cas, les incendies criminels sont les principaux facteurs déclencheurs. Les incendies qui en découlent peuvent perturber les activités de votre entreprise, endommager vos biens et mettre des vies en danger; d’ailleurs, il faut parfois des années pour s’en remettre. Que vous soyez propriétaire ou exploitant d’une entreprise, ou encore que vous dirigiez des installations, il est important de mettre en place une stratégie d’atténuation des risques d’incendie.

Causes fréquentes d’incendie en milieu de travail

• Les incendies d’origine électrique, qui constituent un risque majeur, sont souvent causés par des équipements électriques défectueux, endommagés ou désuets tels que des câbles, des fils, des rallonges, des lumières ou des prises. Il peut être souhaitable de moderniser les câblages qui ont plus 20 ans, car ils peuvent être inadaptés aux besoins énergétiques actuels.
• L’erreur humaine et la négligence, par exemple un mégot de cigarette qui n’a pas été éteint correctement ou la manipulation nonchalante d’outils à flamme nue pour le travail à chaud.
• L’inflammation de matériaux combustibles, de substances inflammables, de poussières et de solvants, que l’on trouve souvent dans les entrepôts, les installations d’entreposage et certains types d’entreprises comme les ateliers de réparation automobile, est également une cause importante d’incendie.
• Les incendies criminels contre les biens et les incendies criminels violents, qui sont en hausse de façon alarmante ces dernières années selon les données de Statistique Canada.

C’est pourquoi la réduction des risques d’incendie est essentielle, que ce soit en maintenant son lieu de travail bien rangé, en désignant des zones pour les fumeurs ou en mettant en place des dispositifs pour dissuader les pyromanes potentiels, comme des clôtures, de l’éclairage et des caméras de sécurité.

Quels sont les signes avant-coureurs à surveiller?

En plus de procéder à des exercices d’incendie périodiques et de vous assurer que les alarmes et les détecteurs d’incendie sont régulièrement testés, vous devez faire en sorte que vos employés connaissent les signes avant-coureurs d’un incendie et les mesures à prendre en cas d’incendie.

Un signe avant-coureur semble évident :

• Présence de fumée ou déclenchement de l’alarme : Sentir de la fumée, même si vous ne pouvez pas la voir, ou une odeur de brûlé. Même les fausses alertes peuvent signaler un danger – menez l’enquête malgré tout.
• Anomalies du système électrique : Il existe quelques signes avant-coureurs d’incendie électrique. Si les fils semblent anormalement chauds, il est préférable de les débrancher ou d’éviter de les utiliser jusqu’à ce qu’ils puissent être examinés. Il en va de même pour un disjoncteur qui ne cesse de se déclencher. Il est important de garder des extincteurs pour incendies d’origine électrique à portée de main et d’apprendre à vos employés à les utiliser.
• Surchauffe de l’équipement ou fils anormalement chauds.

Que faire en cas d’incendie dans votre entreprise?

En cas d’incendie :

1. Déclenchez l’alarme incendie, si elle ne s’est pas déjà déclenchée automatiquement, et avisez sur-le-champ votre superviseur.
2. S’il s’agit d’un incendie important ou qui s’étend rapidement, appelez les services d’urgence (911).
3. Le bâtiment doit être évacué immédiatement en suivant les procédures enseignées lors des exercices d’incendie. Chaque employé doit connaître l’emplacement des sorties à proximité de son aire de travail, ainsi que l’emplacement de l’alarme incendie la plus proche et la façon de l’utiliser. Ils doivent également savoir comment évacuer le bâtiment et où se trouve le point de ralliement. Si l’entreprise est située dans un gratte-ciel, les employés doivent aussi en connaître les protocoles de sécurité incendie (par exemple, ne pas utiliser l’ascenseur).
4. La fumée monte, donc s’il y en a, les employés doivent rester près du sol pour éviter de l’inhaler. Pendant l’évacuation, ils doivent fermer les portes derrière eux pour contenir le feu et la fumée.
5. Toutes les entreprises devraient avoir un lieu de ralliement désigné en cas d’urgence afin que les superviseurs puissent s’assurer que tout le monde sans exception est sorti et est en sécurité.
6. Les employés doivent connaître les sorties, le fonctionnement des alarmes, le fonctionnement des extincteurs et les procédures d’urgence pour les immeubles de grande hauteur.
   

   Stratégies de prévention et de préparation

• Sécurité électrique : Inspections et modernisations régulières par des électriciens agréés – mieux vaut prévenir que guérir.
• Lieux ordonnés : Les aires de travail doivent libres de débris, l’entreposage doit se faire méthodiquement et des zones de confinement sécuritaires doivent être signalées pour les travaux à chaud.
• Dispositions de travail à chaud : Mettre en place des systèmes de permis, des zones de travail à chaud, des surveillants d’incendie et des inspections de routine.
• Systèmes d’extinction d’incendie : Si vous avez un système de gicleurs automatiques, assurez-vous qu’il est bien entretenu et mis à l’essai régulièrement.
• Avertisseurs de fumée et extincteurs : Installez-les à tous les niveaux et testez-les mensuellement; une formation sur les principales techniques d’extinction doit être offerte.

Protégez votre entreprise grâce à l’assurance et au soutien des Services de prévention

Parfois, un incendie ne peut pas être évité et votre entreprise est alors exposée à de lourdes pertes. Néanmoins, en sachant comment réagir, vous pouvez limiter les dommages causés et même sauver des vies, et, en choisissant la bonne assurance, vous contribuez à protéger votre entreprise. Le Service de prévention de Northbridge, avec le soutien de partenaires comme Troy Life et Fire Safety, peut vous aider à concevoir, à mettre en œuvre et à tenir à jour des stratégies efficaces de protection contre les incendies. De la formation personnalisée à l’évaluation des risques sur place, nous offrons des solutions sur mesure pour vous aider à protéger votre environnement de travail. Pour en savoir plus sur nos solutions complètes en matière de risques d’incendie, demandez un rendez-vous sur notre page Solutions de gestion des risques.