
Le processus d’indemnisation en cinq étapes faciles
On espère que cela n’arrivera jamais, mais parfois les choses tournent mal. Vous avez subi un sinistre et vous vous demandez quoi faire? À qui


En tant que professionnel des services communautaires et sociaux, vous offrez des soins spécialisés aux membres de votre collectivité qui en ont le plus besoin. Que vous fournissiez des services de counseling ou de garde d’enfants, que vous gériez une association à but non lucratif ou que vous dirigiez un camp d’été, votre organisation peut être exposée à un ensemble unique de risques. Ces risques peuvent affecter le fonctionnement de votre organisation et, par conséquent, les membres de votre collectivité.
Nous pouvons vous offrir une assurance des entreprises sur mesure pour vous aider à faire face à des situations comme une chute sur votre propriété ou vous protéger contre d’autres problèmes liés à la responsabilité, tels que les dommages matériels et les cyberattaques.
Votre organisation aide à rassembler les Canadiens et à bâtir des collectivités plus solides et plus sûres. Nous comprenons que les prestataires de services communautaires sont confrontés à des situations difficiles chaque jour. Nous sommes donc là, au fil de l’évolution des familles canadiennes et de votre organisation, pour vous aider à prendre des décisions éclairées sur la façon de protéger vos employés et les gens à qui vous fournissez des services. Nous offrons une assurance pour les services communautaires qui convient à de nombreux types d’organisations :
Les organisations de services communautaires sont essentiellement axées sur les personnes, tant celles qui bénéficient d’un service que le personnel qui le fournit. En cas de perte ou de dommage, il est important que votre organisation puisse reprendre ses activités le plus rapidement possible, car les services que vous fournissez sont essentiels. Voici quelques garanties essentielles que vous pourriez envisager :
Si un client se blesse en tombant dans vos locaux, vous pourriez être tenu responsable de son indemnisation. L’assurance de la responsabilité civile des entreprises (RCE) peut vous aider à faire face à cette situation et à éviter d’avoir à payer d’importants honoraires juridiques. Elle est conçue pour vous aider à protéger votre organisation, partout où elle exerce ses activités, si un tiers subit des blessures ou des dommages matériels.
Les phénomènes météorologiques violents, comme de fortes pluies, peuvent causer des dommages importants à vos biens. Cette assurance peut vous aider à assumer les coûts pour réparer ou remplacer votre équipement, vos accessoires et même votre bâtiment en tant que tel.
Si l’un de vos employés est impliqué dans un accident alors qu’il utilisait un véhicule d’entreprise, son assurance automobile personnelle ne couvrira pas les dommages qui en résultent. L’assurance automobile des entreprises peut couvrir les blessures subies par le conducteur et les passagers, le coût de remplacement du véhicule et même les pertes de revenus découlant d’un accident assuré.
Notre équipe de souscripteurs comprend bien les risques auxquels sont exposées les entreprises du secteur de l’éducation, ce qui nous permet d’adapter et d’élargir notre offre de produits pour répondre aux besoins croissants de nos clients.
Nous espérons que vous n’ayez jamais à subir un sinistre, mais dans une telle éventualité, vous pouvez compter sur notre équipe dévouée du Service de l’indemnisation pour vous aider à reprendre vos activités. Nous travaillerons de pair avec votre courtier pour entamer le processus de règlement aussitôt que vous déclarez votre sinistre, et nous vous tiendrons toujours au courant. Si vous avez des questions, pas de soucis : nous sommes là pour vous aider en tout temps.
Vous pouvez profiter des privilèges offerts par votre assurance bien avant de subir une perte. Notre équipe du Service de prévention travaille fort pour s’assurer que votre entreprise fonctionne rondement et en toute sécurité grâce à des bulletins détaillés, à des évaluations des risques en milieu de travail et à des formations sur place.
En plus de notre assurance de base complète et de notre service à la clientèle exceptionnel, votre police d’assurance des entreprises vous donne droit à nos Services Assistance*, qui vous procureront une plus grande tranquillité d’esprit.
Grâce à une expertise inégalée dans le secteur, à des conseils professionnels et à une approche innovatrice de la gestion des risques, les spécialistes du Service de prévention de Northbridge ont toujours une longueur d’avance. Chaque année, notre équipe effectue plus de 5 000 évaluations des risques et visites de service pour le compte d’entreprises partout au Canada. En plus des évaluations des risques que nous effectuons sur place, nous offrons une multitude de programmes de formation approfondie et d’outils d’information pour aider les entreprises à exceller dans leur secteur.
Notre équipe de conseillers en prévention produit des publications techniques pour vous permettre de mieux comprendre les risques propres à votre secteur d’activité, et peut vous fournir des conseils personnalisés pour aider à améliorer vos activités quotidiennes. Cliquez ici pour en apprendre plus sur ce que nos experts peuvent faire pour votre organisation.

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* Les services d’Assistance juridique ne sont pas destinés aux questions de droit criminel, de droit privé ou de droit des assurances. Ils ne fournissent pas de représentation en cas de poursuite judiciaire et ne couvrent pas les honoraires juridiques. Les services sont fournis par Assistenza International, par l’intermédiaire d’avocats membres en règle du Barreau de votre province ou territoire. Le service Assistance Gestion du risque est fourni par nos spécialistes en prévention et vise à améliorer vos pratiques en matière de sécurité, de conformité et de gestion du risque, et ne remplace pas les conseils d’un professionnel ou les avis juridiques. Le service Assistance en cas de traumatisme est fourni par des professionnels indépendants et ne comprend pas les consultations spécialisées ou à long terme. Les services Assistance Cyberrisques sont offerts par un fournisseur de services tiers indépendant. Les services ne sont inclus dans aucune extension de garantie ni aucun avenant relatifs aux cyberrisques. Les services ne constituent pas des polices d’assurance, et certaines polices n’y sont pas admissibles. Veuillez communiquer avec nous pour obtenir de plus amples renseignements.