Votre maison, votre chalet et votre véhicule représentent plus que de simples actifs. Ce sont aussi des éléments importants de votre vie. Si un imprévu survient, notre équipe dévouée vous accompagnera à chaque étape du processus d’indemnisation pour vous permettre de reprendre rapidement vos activités.
Lorsque notre maison ou notre véhicule subit des dommages, il est facile de se sentir dépassé. Heureusement, nos experts en sinistres sont là pour prendre les choses en main. Avec des décennies d’expérience et une formation spécialisée, ils sont prêts à traiter votre demande d’indemnisation avec efficacité et rapidité.
Pour Northbridge Assurance, vous n’êtes pas qu’un numéro. Nos experts en sinistres vous accompagneront durant tout le processus d’indemnisation. Ils vous transmettront de l’information claire, avec empathie et transparence, afin de vous aider à traverser cette période stressante.
Nous cherchons toujours la solution la plus avantageuse possible pour vous. Notre priorité est de répondre à vos besoins. Nous travaillons donc diligemment afin de régler votre demande d’indemnisation efficacement et équitablement, pour vous aider à retrouver votre vie normale.
Lorsque la maison d’un client a pris feu un samedi, alors que son petit-enfant était en visite, ce fut une expérience dévastatrice. Heureusement, tout le monde s’en est sorti sain et sauf. Cependant, la maison et tout son contenu ont été complètement détruits. Un expert en sinistres – route, qui travaillait sur appel pendant la fin de semaine, est allé rencontrer le client pour le guider dans le processus de réclamation et le rassurer pendant cette période difficile. Bien que le sinistre se soit produit un samedi, des prestataires de services ont été rapidement mandatés pour que la demande d’indemnisation soit traitée rapidement.
Lorsqu’un client âgé a subi un dégât d’eau chez lui, il s’est senti dépassé par la situation. Nous avons organisé une visite en personne le lendemain afin de l’accompagner dans le processus d’indemnisation et de le rassurer. Afin d’accélérer encore plus le traitement de la demande, notre estimateur interne s’est joint à la visite et a procédé à une inspection sur place. Une fois l’évaluation terminée, la demande d’indemnisation a été traitée et réglée en moins d’une semaine.
À Northbridge Assurance, nous savons que la tranquillité d’esprit, ce n’est pas qu’une question de couverture. C’est savoir que si vous présentez une demande d’indemnisation, elle sera traitée avec promptitude, efficacité et empathie.
Nous sommes disponibles en tout temps. Non seulement nous répondons à votre demande d’indemnisation rapidement, mais nous la réglons aussi promptement que possible.
Lorsque vous présentez une demande d’indemnisation, vous avez accès à notre réseau de fournisseurs privilégiés, qui effectuent des réparations impeccables.
Nous avons des bureaux d’un bout à l’autre du pays, alors nous maîtrisons les particularités de chaque province.
Lorsqu’un désastre survient, notre équipe spécialisée se mobilise immédiatement. Minutieusement préparée, elle se rend sur les lieux pour faire les inspections nécessaires et lancer sans délai le processus d’indemnisation.