Des courtiers ont décerné le titre d’assureur cinq étoiles à Northbridge Assurance dans le cadre d’un sondage indépendant réalisé par la revue Insurance Business Canada (IBC). Les lauréats du titre d’assureur cinq étoiles en 2002 sont des assureurs qui ont réussi à tirer leur épingle du jeu malgré la période difficile que nous traversons, et qui ont constamment respecté les normes élevées du secteur.
Dix critères pour les cinq étoiles
On demandait aux courtiers de choisir parmi tous les assureurs au Canada ceux qui représentent le mieux les qualités suivantes :
- Niveau de service général
- Produits novateurs
- Traitement des sinistres
- Rapidité des cotations
- Communications avec les courtiers
- Taux concurrentiels
- Variété des produits
- Plateformes et service en ligne
- Expertise en souscription
- Appétit pour les risques émergents ou de créneaux précis
Les assureurs qui ont réussi à obtenir une note de 80 % ou plus dans une catégorie ont reçu le titre d’assureur cinq étoiles pour leur résultat extraordinaire.
Pour en savoir plus sur le prix décerné à Northbridge Assurance, consultez ce rapport spécial de la revue IBC (en anglais).